链家地产高素质经纪人铸就优质行业形象

诚信铸就品牌，服务赢得信赖。7月首日，链家地产总部收到了本月封表扬信，这也是链家地产2011年度的第136封来自客户的感谢信。声声感谢已经默默化作无尽的动力融化在了日常的客户服务中，“一切为了客户，再苦再累也值得！”

客户唐先生在信中除了对链家地产员工的专业素质表示肯定外，更是对链家地产园荫道店李春伟、贾丽霞两位置业专家牺牲自我维护客户利益，树立公司形象的行为表示高度的赞扬。

信中提到链家地产两名租赁经纪人在与业主、客户协商沟通过程中，客户情绪失控，对业主唐先生和调节纠纷的经纪人李春伟大打出手。李春伟不仅没有还手还挡在业主身前怕业主受到伤害，与此同时劝说客户，最终客户被链家地产两名经纪人感动同意和解，有效避免了更大冲突的发生，也使这个纠纷事件得到了圆满的解决。

通过这个事件的圆满解决，我们在感激客户与业主理解的同时，也呼唤房地产经纪行业能有更加突出、良好的从业秩序，有更多像“链家地产”这样兼具社会责任与企业责任于一身的行业楷模出现。